Для доступа к услугам оператора Yota через мобильное приложение необходимо выполнить процедуру авторизации. Рассмотрим все способы входа в приложение.
Содержание
Способы входа в приложение Yota
1. Вход по номеру телефона
Шаг | Действие |
1 | Скачайте приложение "Мой Yota" из App Store или Google Play |
2 | Откройте приложение и нажмите "Войти" |
3 | Введите номер телефона, привязанный к Yota |
4 | Введите SMS-код подтверждения |
2. Авторизация через личный кабинет
- Запустите приложение Yota
- Выберите "Войти по логину и паролю"
- Введите данные от личного кабинета (логин/пароль)
- Нажмите кнопку "Войти"
Решение проблем с входом
Если не приходит SMS
- Проверьте баланс и наличие сети
- Убедитесь, что номер введен правильно
- Запросите код повторно через 2 минуты
- Попробуйте вариант входа по паролю
Восстановление доступа
Проблема | Решение |
Забыт пароль | Нажмите "Восстановить пароль" и следуйте инструкциям |
Номер не распознается | Обратитесь в поддержку Yota по телефону 88005504949 |
Настройки после входа
- Включите Touch ID/Face ID для быстрого входа
- Проверьте правильность отображения номера
- Обновите приложение до последней версии
Важная информация
Для корректной работы приложения требуется:
- iOS 12.0 или новее для Apple устройств
- Android 6.0 или выше для смартфонов
- Стабильное интернет-подключение
Безопасность
Не передавайте данные для входа третьим лицам. При изменении номера телефона обязательно обновите информацию в приложении.