- Авторизуйтесь на сайте login.mts.ru
- Перейдите в раздел "Детализация счета"
- Выберите период (до 6 месяцев)
- Укажите email для отправки отчета
- Подтвердите запрос
- Откройте приложение "Мой МТС"
- В меню выберите "История расходов"
- Нажмите "Заказать детализацию"
- Выберите способ получения: email или смс
| Период | От 1 дня до 6 месяцев |
| Формат | PDF, XLS, CSV |
| Данные | Звонки, SMS, интернет, платежи |
| Команда | *111*23# |
| Действие | Следуйте инструкциям в меню |
- Бесплатно - 1 раз в месяц
- Повторные запросы - 15 руб. за каждый
- Срок подготовки - до 24 часов
- Срок хранения - 3 года в личном кабинете
- Обратитесь в офис МТС с документами
- Заполните заявление на получение детализации
- Получите отчет в указанный срок
| Проблема | Решение |
| Не пришел email | Проверьте папку "Спам" |
| Ошибка в личном кабинете | Попробуйте позже или используйте другой способ |
| Нужна срочная детализация | Обратитесь в салон связи МТС |
Важная информация
Детализация содержит конфиденциальную информацию. МТС не предоставляет детализацию третьим лицам без нотариальной доверенности.
