Оплата рассрочки на маркетплейсе Wildberries (известном как "Зя") требует понимания особенностей работы с банками-партнерами. Рассмотрим все доступные способы погашения задолженности.
Содержание
Способы оплаты рассрочки в Wildberries
Метод оплаты | Как использовать | Срок зачисления |
Через приложение Wildberries | В разделе "Мои платежи" | Мгновенно |
Через банк-партнер | В личном кабинете банка | 1-3 рабочих дня |
Через СБП (Систему быстрых платежей) | По номеру телефона или реквизитам | До 15 минут |
Пошаговая инструкция оплаты через приложение
1. Вход в личный кабинет
- Откройте приложение Wildberries
- Авторизуйтесь под своим аккаунтом
- Перейдите в раздел "Мои платежи"
2. Оплата рассрочки
- Выберите активный договор рассрочки
- Нажмите "Оплатить"
- Укажите сумму платежа
- Подтвердите списание средств
Оплата через банк-партнера
Банк | Способ оплаты |
Тинькофф | Через приложение банка или интернет-банк |
Совкомбанк | В разделе "Кредиты и рассрочки" |
Альфа-Банк | Через сервис "Альфа-Клик" |
Реквизиты для банковского перевода
- Получатель: Указан в договоре рассрочки
- ИНН банка: Указан в договоре
- Номер счета: Ваш персональный кредитный счет
- Назначение платежа: Погашение рассрочки Wildberries
Автоплатеж и напоминания
- Настройте автоплатеж в приложении банка
- Активируйте уведомления о предстоящем платеже
- Проверьте лимиты по карте для бесперебойного списания
- Убедитесь в достаточном балансе за 2 дня до платежа
График платежей
Параметр | Где посмотреть |
Дата платежа | В договоре и личном кабинете Wildberries |
Сумма платежа | В разделе "Мои рассрочки" |
Остаток задолженности | В приложении банка-партнера |
Что делать при проблемах с оплатой
- При ошибке платежа - проверьте реквизиты и повторите
- При задержке зачисления - сохраните чек/скриншот оплаты
- При технических сбоях - обратитесь в поддержку Wildberries
- При спорных ситуациях - запросите выписку по счету
Контакты поддержки
- Wildberries: 8-800-600-70-70 (круглосуточно)
- Банк-партнер: контакты указаны в договоре рассрочки