- Артикул товара
- Номер заказа
- Код подтверждения
- Код получения в пункте выдачи
- Откройте карточку товара
- Прокрутите вниз до раздела "Характеристики"
- Найдите строку "Артикул" или "Артикул WB"
- Запомните или скопируйте числовой код
| Для чего нужен | Быстрый поиск товара, сравнение цен |
| Формат | Обычно 6-8 цифр |
- В личном кабинете во вкладке "Мои заказы"
- В письме-подтверждении о заказе
- В SMS-уведомлении о формировании заказа
| В приложении | Над каждым заказом в списке |
| На сайте | В деталях заказа |
- Приходит по SMS на номер телефона
- Отображается в приложении банка (для платежей)
- Содержит 4-6 цифр
- Действует ограниченное время
| Где получить | В SMS при готовности заказа |
| Формат | Обычно 4-значный цифровой код |
| Как использовать | Назвать сотруднику или ввести в терминал |
- Проверить папку "Спам"
- Обновить список входящих сообщений
- Обратиться в поддержку Wildberries
- Проверить правильность номера телефона в профиле
- Реферальный код - в разделе "Пригласи друга"
- Код возврата - при оформлении возврата товара
- Код активации подарочной карты - на самой карте
Зная где искать нужные коды, вы сможете легко отслеживать заказы, получать покупки и решать другие вопросы на Wildberries.
