Абоненты Теле2 могут получить детализацию звонков через личный кабинет. Рассмотрим пошаговую инструкцию для формирования и сохранения отчета.
Содержание
Вход в личный кабинет Теле2
- Откройте официальный сайт tele2.ru
- Нажмите кнопку "Личный кабинет"
- Введите номер телефона и пароль
- Подтвердите вход через SMS-код
Пошаговая инструкция получения распечатки
| Шаг | Действие |
| 1 | В меню выберите "Детализация звонков" |
| 2 | Укажите период (до 90 дней) |
| 3 | Выберите формат отчета: PDF или Excel |
| 4 | Нажмите "Сформировать отчет" |
| 5 | Скачайте готовый файл на устройство |
Альтернативные способы получения детализации
- Мобильное приложение: аналогичный функционал доступен в приложении "Мой Теле2"
- Салон связи: при наличии паспорта можно запросить распечатку
- Телефон поддержки: звонок на 611 для консультации
Информация, содержащаяся в отчете
- Дата и время звонка
- Номер абонента/направление вызова
- Длительность разговора
- Стоимость звонка
- Тип соединения (входящий/исходящий)
Частые вопросы
| Вопрос | Ответ |
| За какой период доступна детализация? | До 3 месяцев (90 дней) |
| Есть ли плата за услугу? | Бесплатно для всех абонентов |
| Как часто можно запрашивать отчет? | Без ограничений |
Печать полученного отчета
- Откройте скачанный файл на устройстве
- Нажмите сочетание клавиш Ctrl+P (Windows) или Cmd+P (Mac)
- Выберите принтер и параметры печати
- Подтвердите печать документа
