- При оформлении заказа выберите услугу "Наложенный платеж"
- Укажите сумму, которую должен оплатить получатель
- После доставки и оплаты посылки получателем:
- Дождитесь перевода денег на банковскую карту (3-5 рабочих дней)
- Или получите наличными в кассе пункта выдачи СДЭК
| Сумма наложенного платежа | Комиссия СДЭК |
| До 5 000 рублей | 2,5% + 50 рублей |
| От 5 001 до 20 000 рублей | 2% + 100 рублей |
| Свыше 20 000 рублей | 1,5% + 200 рублей |
- Заключите договор с СДЭК
- Укажите реквизиты для перевода
- Деньги поступают на расчетный счет в течение 5-7 рабочих дней
- Комиссия зависит от тарифного плана
| Тип получателя | Необходимые документы |
| Физическое лицо | Паспорт, номер заказа, банковские реквизиты (при безнале) |
| Юридическое лицо/ИП | Договор с СДЭК, бухгалтерские документы, акт выполненных работ |
- Наличными в пункте выдачи - в день обращения
- На банковскую карту - 3-5 рабочих дней
- На расчетный счет организации - 5-7 рабочих дней
| Проблема | Решение |
| Деньги не поступили в срок | Обратитесь в поддержку СДЭК с номером заказа |
| Ошибка в реквизитах | Напишите заявление на исправление данных |
| Получатель отказался от посылки | Посылка возвращается отправителю, оплата не взимается |
- Сохраняйте все чеки и документы о передаче посылки
- Проверяйте правильность указанных реквизитов
- Уточняйте комиссию перед оформлением наложенного платежа
- Для регулярных отправлений выгоднее заключить договор
Получить деньги за посылку, отправленную через СДЭК, можно несколькими способами. Важно правильно оформить документы и выбрать оптимальный вариант получения средств. При возникновении вопросов всегда можно обратиться в службу поддержки компании для уточнения деталей.
