Активация виртуальной карты X5 Club позволяет получать бонусы и скидки в магазинах сети "Пятерочка", "Перекресток" и "Карусель". Рассмотрим пошаговый процесс активации карты.
Содержание
Способы активации виртуальной карты X5 Club
Метод активации | Описание |
Через мобильное приложение | Сканирование QR-кода или ручной ввод |
На сайте программы | Активация в личном кабинете |
В магазинах сети | Через терминал самообслуживания |
Пошаговая инструкция через приложение
1. Установка приложения
- Скачайте приложение X5 Club из App Store или Google Play
- Зарегистрируйтесь, указав номер телефона
- Подтвердите номер через SMS-код
2. Активация карты
- В разделе "Мои карты" нажмите "Добавить карту"
- Отсканируйте QR-код или введите номер вручную
- Подтвердите привязку карты к аккаунту
- Дождитесь подтверждения активации
Где найти данные для активации
Источник | Данные |
Электронное письмо | Номер карты и QR-код после регистрации |
SMS-сообщение | Ссылка на активацию и номер карты |
Промо-материалы | QR-код в рекламных буклетах |
Использование активированной карты
- При оплате покажите QR-код из приложения кассиру
- Для онлайн-заказов вводите номер карты в специальное поле
- Бонусы начисляются автоматически после покупки
- Баланс бонусов отображается в приложении
Важная информация
При активации учитывайте:
- Одна карта привязывается только к одному аккаунту
- Активация возможна только для новых карт
- Бонусы начинают начисляться после первой покупки
- Карта не требует пополнения баланса
Решение возможных проблем
- Если карта не активируется - проверьте правильность ввода номера
- При отсутствии бонусов - убедитесь, что назвали номер кассиру
- Для утери доступа - восстановите аккаунт через номер телефона
- При технических сбоях - обратитесь в поддержку X5 Club