Для продавцов на маркетплейсе Ozon существует возможность корректировки сроков сборки заказов. Рассмотрим процедуру изменения этого параметра и связанные с ней ограничения.
Содержание
Основные способы изменения времени сборки
| Способ изменения | Когда применяется |
| Настройки аккаунта продавца | Для всех новых заказов |
| Изменение по отдельному заказу | Для конкретных случаев |
Изменение стандартного времени сборки
1. Через личный кабинет продавца
- Войдите в аккаунт Ozon Seller
- Перейдите в раздел "Настройки"
- Выберите "Время обработки заказов"
- Установите новое значение
- Сохраните изменения
2. Для конкретного товара
- Откройте карточку товара
- Найдите параметр "Срок обработки"
- Введите новое значение
- Подтвердите изменение
Ограничения и правила
| Параметр | Ограничение |
| Максимальное время сборки | 5 рабочих дней |
| Частота изменений | Не чаще 1 раза в 7 дней |
| Время в пути | Не включается в срок сборки |
Последствия увеличения сроков
- Снижение позиций в поиске
- Уменьшение коэффициента конверсии
- Возможные штрафы за нарушение сроков
- Ухудшение рейтинга продавца
Как изменить срок для конкретного заказа
- Откройте детали заказа
- Найдите раздел "Сроки обработки"
- Нажмите "Изменить срок"
- Выберите новую дату
- Укажите причину изменения
- Подтвердите действие
Важные условия
- Изменение возможно только до начала сборки
- Требуется веская причина
- Покупатель получит уведомление
- Может повлиять на рейтинг
Рекомендации по срокам сборки
- Устанавливайте реалистичные сроки
- Учитывайте загруженность склада
- Оставляйте запас на непредвиденные случаи
- Регулярно анализируйте статистику выполнения
