Организация доставки товаров или услуг требует внимания к деталям. Рассмотрим основные этапы настройки системы доставки для бизнеса.
Содержание
1. Выбор способа доставки
Перед настройкой необходимо определиться с типами доставки:
- Курьерская доставка
- Почтовая отправка
- Самовывоз из пункта выдачи
- Транспортная компания
2. Настройка параметров доставки
2.1. География доставки
- Определите регионы доставки
- Установите зоны покрытия
- Настройте ограничения по удаленности
2.2. Сроки доставки
Тип доставки | Стандартные сроки |
Курьерская | 1-3 рабочих дня |
Почтовая | 3-7 рабочих дней |
Самовывоз | 1 рабочий день |
3. Интеграция с системами доставки
Для автоматизации процесса можно подключить:
- API служб доставки (СДЭК, Boxberry, Почта России)
- Плагины для CMS (1С-Битрикс, WordPress, OpenCart)
- Сервисы расчета стоимости доставки
4. Настройка стоимости доставки
- Фиксированная ставка
- Зависимость от веса/габаритов
- Бесплатная доставка от определенной суммы
- Индивидуальный расчет для каждого заказа
5. Оформление документов
Для юридического оформления потребуется:
- Договор с транспортной компанией
- Бланки накладных
- Правила возврата товаров
- Инструкции для курьеров
6. Тестирование системы доставки
Перед запуском необходимо проверить:
- Корректность расчета стоимости
- Работоспособность трек-номера
- Соблюдение сроков
- Качество упаковки
Правильно настроенная система доставки повышает удовлетворенность клиентов и снижает операционные издержки бизнеса.