Изменение привязанного номера телефона в ВТБ требуется при смене оператора или утере SIM-карты. Рассмотрим официальные способы перепривязки номера.
Содержание
1. Способы перепривязки номера
1.1 Через отделение ВТБ
- Посетите любое отделение ВТБ с паспортом
- Сообщите сотруднику о необходимости сменить номер
- Заполните заявление на перепривязку
- Получите подтверждение изменения
1.2 Через ВТБ Онлайн (при доступе)
Шаг 1 | Войдите в мобильное приложение |
Шаг 2 | Перейдите в "Настройки" → "Безопасность" |
Шаг 3 | Выберите "Изменить номер телефона" |
Шаг 4 | Подтвердите изменения через текущий номер |
2. Необходимые документы
- Паспорт гражданина РФ
- Номер карты или договора ВТБ
- Новый номер телефона (рабочая SIM-карта)
- Старый номер (если доступен)
3. Особенности процесса
3.1 Временные ограничения
- Изменение номера занимает 1-3 рабочих дня
- На время обработки заявки доступ к услугам может быть ограничен
- Старый номер остается активным до завершения процедуры
3.2 Важные нюансы
- Новый номер должен быть зарегистрирован на вас
- При утере старого номера потребуется дополнительная проверка
- Все автоматические платежи сохранятся
- СМС-уведомления начнут приходить на новый номер
4. После перепривязки
Проверка | Убедитесь, что получаете СМС от ВТБ |
Вход | Авторизуйтесь в приложении с новым номером |
Контакты | Обновите номер в дополнительных сервисах ВТБ |
Рекомендации по безопасности
При смене номера убедитесь, что старый SIM-карта больше не активна. В течение первых дней проверяйте историю операций на предмет подозрительных действий.