Номер телефона, привязанный к банковскому счету, используется для подтверждения операций и получения важных уведомлений. Рассмотрим способы изменения номера в Промсвязьбанке.
Содержание
Способы смены номера телефона
1. Через отделение банка
- Возьмите с собой паспорт и SIM-карту с новым номером
- Посетите любое отделение ПСБ
- Обратитесь к сотруднику с просьбой сменить номер
- Подпишите заявление на изменение данных
- Получите подтверждение обновления информации
2. Через мобильное приложение
- Откройте приложение ПСБ и авторизуйтесь
- Перейдите в раздел "Настройки" или "Профиль"
- Выберите "Изменить контактные данные"
- Введите новый номер телефона
- Подтвердите изменение через текущий способ авторизации
Необходимые документы
| Способ изменения | Требуемые документы |
| В отделении | Паспорт, SIM-карта с новым номером |
| Дистанционно | Доступ к текущему номеру, данные для входа |
Важная информация
- Новый номер должен быть зарегистрирован на ваше имя
- Изменение вступит в силу в течение 1-3 рабочих дней
- После смены номера перестанут приходить уведомления на старый
- Рекомендуется проверить работу нового номера с тестовым платежом
Что делать, если старый номер недоступен
- Немедленно обратитесь в службу поддержки ПСБ
- Заблокируйте доступ к интернет-банку через горячую линию
- Лично посетите отделение с паспортом
- Напишите заявление о восстановлении доступа
Для защиты от мошенников смена номера требует дополнительной проверки личности. В некоторых случаях банк может запросить дополнительные документы для подтверждения операции.
