СДЭК - это российская курьерская служба, осуществляющая доставку посылок и грузов по всей России и за рубеж. Компания использует разветвленную сеть пунктов выдачи и собственный транспортный парк.
Содержание
Основные принципы работы службы доставки СДЭК
Этапы доставки посылки через СДЭК
1. Прием отправления
- Отправитель оформляет заказ на сайте или в приложении
- Курьер забирает посылку по указанному адресу
- Альтернативно - отправление можно принести в пункт приема
- Посылка проходит взвешивание и упаковку
2. Транспортировка
Тип отправления | Способ доставки |
Документы и мелкие посылки | Авиадоставка между крупными городами |
Габаритные грузы | Автомобильный транспорт |
Международные отправления | Комбинированная доставка (воздушный+наземный транспорт) |
3. Сортировка и распределение
- Посылки поступают в региональные сортировочные центры
- Автоматизированные системы распределяют отправления по направлениям
- Грузы формируются в партии для дальнейшей транспортировки
4. Доставка получателю
- Курьер связывается с получателем для согласования времени
- Посылка доставляется по указанному адресу
- Альтернативно - получатель может забрать отправление в пункте выдачи
- Получатель подтверждает получение подписью или кодом из SMS
Сроки доставки СДЭК
Факторы, влияющие на скорость
- Расстояние между городами
- Выбранный тариф (эконом/экспресс)
- Погодные условия
- Загруженность логистических центров
- Наличие таможенного оформления для международных отправлений
Примерные сроки
Направление | Срок доставки |
В пределах одного города | 1-2 рабочих дня |
Между соседними регионами | 2-4 рабочих дня |
Между дальними регионами | 4-7 рабочих дней |
Международная доставка | 5-14 рабочих дней |
Важная информация
Отслеживание статуса отправления доступно на сайте СДЭК по трек-номеру. При возникновении задержек служба поддержки может предоставить информацию о текущем местоположении посылки.