Страховые компании обладают определенными правами на получение и проверку информации о клиентах. Рассмотрим, какие данные они могут запрашивать и на каком основании.
Содержание
Какие данные может проверять страховая компания
- Информация, предоставленная самим клиентом при заключении договора
- Данные из государственных реестров и баз данных
- Сведения от медицинских учреждений (при страховании жизни и здоровья)
- Информация от правоохранительных органов и ГИБДД (при автостраховании)
Когда страховая вправе запрашивать информацию
Ситуация | Какие данные могут быть запрошены |
Оформление полиса | Паспортные данные, ИНН, водительское удостоверение, медицинская история |
Страховой случай | Медицинские справки, протоколы ГИБДД, заключения экспертов |
Расследование сомнительных случаев | Данные о предыдущих страховых случаях, банковские операции |
Методы проверки информации страховыми компаниями
1. Официальные запросы:
- В медицинские учреждения
- В органы ГИБДД
- В бюро кредитных историй
- В другие страховые компании
2. Собственные базы данных:
- База страховых случаев
- Реестр мошеннических схем
- Архив предыдущих договоров
Какие данные страховая не может получить без согласия клиента
- Банковская тайна (без специального запроса)
- Конфиденциальная медицинская информация (без подписанного согласия)
- Личная переписка и телефонные разговоры
- Данные, не относящиеся к страховому случаю
Как защитить свои данные при взаимодействии со страховой
- Внимательно читайте договор перед подписанием
- Уточняйте, какие именно данные будут запрашиваться
- Требуйте обоснования для запроса конфиденциальной информации
- Контролируйте процесс обработки персональных данных
Страховые компании имеют законные основания для проверки определенной информации, но их права не безграничны. Клиент вправе знать, какие данные запрашиваются и с какой целью.