Автоплатежи в ВТБ позволяют автоматически оплачивать регулярные услуги, но иногда требуется их отключить. Рассмотрим несколько способов отмены автоплатежей.
Содержание
1. Через мобильное приложение ВТБ
- Откройте приложение ВТБ-Онлайн
- Войдите в свой аккаунт
- Перейдите в раздел "Платежи"
- Выберите "Автоплатежи"
- Найдите нужный автоплатеж и нажмите "Отключить"
- Подтвердите отмену
2. Через интернет-банк
| Шаг | Действие |
| 1 | Зайдите на сайт online.vtb.ru |
| 2 | Авторизуйтесь в личном кабинете |
| 3 | Откройте раздел "Платежи и переводы" |
| 4 | Выберите "Мои автоплатежи" |
| 5 | Нажмите "Отключить" у нужного платежа |
3. Через телефон банка
- Позвоните по номеру 1000 (для клиентов ВТБ)
- Следуйте инструкциям автоответчика
- Или дождитесь соединения с оператором
- Назовите номер карты и какой автоплатеж нужно отключить
4. В отделении банка
- Возьмите паспорт и карту ВТБ
- Найдите ближайшее отделение ВТБ
- Обратитесь к сотруднику банка
- Попросите отключить автоплатеж
- Получите подтверждение отмены
5. Важные моменты
- Отключение может занять до 3 рабочих дней
- Рекомендуется отключать автоплатеж за несколько дней до даты списания
- После отключения проверьте выписку по карте
- Сохраните подтверждение отмены автоплатежа
6. Если деньги все равно списались
- Проверьте дату отключения автоплатежа
- Убедитесь, что отключение прошло успешно
- Обратитесь в поддержку ВТБ
- Подайте заявку на оспаривание операции
