Обратиться в службу поддержки МТС без списания средств со счета можно несколькими способами. Рассмотрим все доступные варианты бесплатных звонков.
Содержание
Бесплатные номера МТС
| Номер | Назначение | Условия |
| 8 800 250 08 90 | Единый бесплатный номер | Бесплатно с любых телефонов РФ |
| 0890 | Служба поддержки | Бесплатно с телефона МТС |
| 8 800 250 09 90 | Техническая поддержка | Бесплатно для всех операторов |
Как звонить с мобильного телефона
- Наберите 0890 - для абонентов МТС (бесплатно)
- Или 8 800 250 08 90 - для любых операторов (бесплатно)
- Дождитесь соединения с оператором
- Выберите нужный раздел в голосовом меню
Альтернативные бесплатные способы связи
- Через приложение "Мой МТС": встроенный чат с поддержкой
- На сайте МТС: онлайн-консультант в личном кабинете
- Электронная почта: support@mts.ru
- Социальные сети: официальные аккаунты МТС
Часы работы службы поддержки
- Круглосуточно: технические вопросы, блокировка SIM-карты
- 8:00-21:00: консультации по тарифам и услугам
- 9:00-18:00: вопросы по договорам и документам
Рекомендации для быстрого решения вопросов
- Подготовьте номер телефона или договора
- Уточните свой тарифный план
- Имейте под рукой паспортные данные (для верификации)
- Выберите время с меньшей нагрузкой (утро буднего дня)
Для экономии времени рекомендуется использовать короткий номер 0890 при звонке с телефона МТС или бесплатный номер 8 800 250 08 90 с других устройств. Сохраните эти номера в контактах для быстрого доступа.
