Смена фамилии в договоре с МТС необходима при изменении персональных данных, например после замужества. Рассмотрим пошаговую процедуру изменения фамилии в личных данных оператора.
Содержание
Необходимые документы
- Паспорт с новой фамилией
- Старый паспорт (при наличии)
- Свидетельство о браке/разводе или другие документы, подтверждающие смену фамилии
- Договор с МТС (при наличии)
Способы смены фамилии
| Способ | Описание |
| В салоне МТС | Личное посещение с документами |
| Через личный кабинет | Для некоторых случаев с подтверждением сканами |
| По почте | Отправка нотариально заверенных копий |
Пошаговая инструкция для салона МТС
- Найдите ближайший фирменный салон МТС
- Возьмите с собой все необходимые документы
- Сообщите консультанту о необходимости смены фамилии
- Заполните заявление на изменение персональных данных
- Предоставьте копии документов
- Получите подтверждение о внесении изменений
Изменение через личный кабинет
- Авторизуйтесь в личном кабинете на сайте МТС
- Перейдите в раздел "Персональные данные"
- Выберите "Изменить фамилию"
- Загрузите сканы документов
- Дождитесь проверки документов (1-3 рабочих дня)
Сроки обработки
| Способ изменения | Срок обработки |
| В салоне МТС | 1 рабочий день |
| Через личный кабинет | 3 рабочих дня |
| По почте | 5-7 рабочих дней |
Важная информация
- Услуга смены фамилии бесплатна
- После смены данных может потребоваться переоформление SIM-карты
- Рекомендуется обновить данные во всех привязанных сервисах
- Старая SIM-карта продолжит работать до замены
Частые вопросы
- Нужно ли менять номер телефона? - Нет, номер остается прежним
- Можно ли сменить фамилию по доверенности? - Да, с нотариальным заверением
- Что делать, если документы на другом языке? - Необходим нотариально заверенный перевод
Для уточнения деталей вы можете обратиться в контактный центр МТС по номеру 0890 или посетить официальный сайт оператора.
