Для курьеров и партнеров Яндекс Еды важно своевременно обновлять банковские реквизиты для получения выплат. Рассмотрим процесс изменения карты в личном кабинете.
Содержание
Изменение карты через приложение Яндекс Про
1. Подготовка к замене
- Убедитесь, что новая карта принадлежит вам и привязана к вашему имени
- Проверьте, что карта поддерживает прием платежей (не кредитная)
- Подготовьте данные карты: номер, срок действия, CVC-код
2. Пошаговая инструкция
- Откройте приложение Яндекс Про на смартфоне
- Перейдите в раздел "Профиль" (иконка человека)
- Выберите пункт "Банковская карта"
- Нажмите "Изменить карту"
- Введите данные новой карты и подтвердите изменения
Изменение реквизитов через веб-версию
| Шаг | Действие |
| 1 | Авторизуйтесь на сайте partner.yandex.ru |
| 2 | Перейдите в раздел "Финансы" |
| 3 | Выберите "Реквизиты для выплат" |
| 4 | Нажмите "Изменить карту" |
3. Подтверждение изменений
После ввода данных система может запросить подтверждение через SMS-код, отправленный на ваш номер телефона. Введите полученный код для завершения процедуры.
Важная информация
Сроки обработки изменений
- Изменения вступают в силу в течение 1-3 рабочих дней
- Следующая выплата будет произведена на новую карту
- Рекомендуется менять карту до дня выплат
Ограничения и требования
- Карта должна быть выпущена российским банком
- Поддерживаются карты платежных систем Visa, Mastercard, МИР
- Нельзя использовать карты третьих лиц
- Минимальные требования к карте: 16 цифр, срок действия, CVC
Решение возможных проблем
Если карта не привязывается
- Проверьте правильность введенных данных
- Убедитесь, что карта активна и не заблокирована
- Попробуйте использовать другой браузер или устройство
- Обратитесь в поддержку вашего банка
Контакты поддержки
При возникновении сложностей можно обратиться в службу поддержки курьеров Яндекс Еды через:
- Чат в приложении Яндекс Про
- Телефон горячей линии для партнеров
- Электронную почту партнерской службы
